Rückerstattungsrichtlinie

1 Allgemeine Rückerstattungsbedingungen

Bei Teachiuma Pathar verstehen wir, dass sich Umstände ändern können. Daher bieten wir eine transparente und faire Rückerstattungsrichtlinie für unsere Finanzanalysekurse und Dienstleistungen. Alle Rückerstattungsanträge müssen innerhalb der angegebenen Fristen gestellt werden.

• Rückerstattungsanträge sind innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf möglich
• Kurse mit weniger als 20% Fortschritt sind vollständig erstattungsfähig
• Individuelle Beratungsdienstleistungen sind nach Beginn nicht erstattungsfähig
• Gruppenkurse können bis 48 Stunden vor Kursbeginn storniert werden

2 Rückerstattungsverfahren

Unser Rückerstattungsverfahren wurde entwickelt, um eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung Ihres Antrags zu gewährleisten. Folgen Sie diesen einfachen Schritten:

3 Spezielle Rückerstattungsszenarien

Je nach Art des erworbenen Produkts oder der Dienstleistung gelten unterschiedliche Rückerstattungsbestimmungen. Hier finden Sie eine detaillierte Übersicht:

• Premium-Analysewerkzeuge: 30 Tage Testphase mit vollem Rückgaberecht
• Gruppenschulungen: Rückerstattung bis 48 Stunden vor Kursbeginn
• Einzelcoaching-Sitzungen: Stornierung bis 24 Stunden vorher möglich
• Digitale Lehrmaterialien: 7 Tage Rückgaberecht nach dem Download
• Zertifizierungsprogramme: Teilweise Rückerstattung je nach Fortschritt

4 Bearbeitungszeiten und Zahlungsmethoden

Die Bearbeitungszeit für Rückerstattungen hängt von Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode ab. Wir bemühen uns, alle Rückerstattungen so schnell wie möglich zu bearbeiten:

• Kreditkarten: 5-7 Werktage nach Genehmigung
• PayPal: 3-5 Werktage nach Genehmigung
• Banküberweisung: 7-10 Werktage nach Genehmigung
• SEPA-Lastschrift: 5-8 Werktage nach Genehmigung

Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Bearbeitungszeiten Ihrer Bank die Gutschrift auf Ihrem Konto verzögern können. In seltenen Fällen kann es bis zu 15 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.